文 / 黃才昱
最近各大報報導，新光人壽經理一大早當著百名員工在場時，透過辦公室擴音器辱罵「你們課長都是吃屎」，「讀到大學研究所，吃屎的」，其中一名課長不甘受辱提出告訴，台北地方法院依法判處這名用廣播公然侮辱的經理拘役十五天，可易科新台幣一萬三千五百元取代入監。
雖然主管辯稱是口頭禪，但仍被判刑，課長另外要求民事賠償二百萬元。
Q1.罵他人「吃屎的」一定要坐牢嗎？
A1.不管是「吃屎的」、「豬頭」甚至三個字、五個字，甚至於問候對方的長輩，其實是要看當時是否在大庭廣眾之下或雙方情諸、言語態度……等才能夠做為綜合判斷。如有些基層工人交談時，「幹ＸＸ」就講出來了，有講「幹ＸＸ」出來，反而讓大家感情更好，因為不時講「幹ＸＸ」，所以就變成口頭禪，言談中不講那幾個字時，反而覺得怪怪的，由此看出是否為”口頭禪”，必須看當時情境、氣氛、是否令聽者不悅，所以法官在查明事實後，還會依當事人是否真的有誠意解決問題，還是仍然做頑強抗辯，再做判決。
Q2.被罵的勞工，除了民刑事，有無勞基法問題，如果有，如何解釋？
A2.主管代表事業主處理勞工事務（包括管理、指揮、懲戒……等）時，依勞基法第二條第二款「雇主：謂僱用勞工之事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人」，被罵之勞工可依勞基法第十四條第二款「有左列情形之一者，勞工得不經預告終止契約：雇主、雇主家屬、雇主代理人對於勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。」要求資遣費，其資遣費計算標準，準用勞基法第十七條「雇主依前條終止勞動契約者，應依左列規定發給勞工資遣費：在同一雇主之事業單位繼續工作，每滿一年發給相當於一個月平均工資之資遣費。」，但是要”重大侮辱”才可以成立。至於什麼是”『 重大』侮辱”法令並無明文規定，即使是達到”重大侮辱”，勞工可以請求資遣費，一旦請求資遣費，就要跟雇主終止勞動契約，這樣一來，優秀的勞工會藉此選擇離開公司，表現不好的只好忍著被侮辱而繼續留任，因為其他公司不見得要這些表現不好的員工，變成上流下留的後遺症。對中高齡勞工而言，一旦被重大侮辱，就要考慮是一旦請求資遣費後，就沒有勞工退休金，如果沒有請求就要繼續接受重大侮辱，形成兩難的問題。
Q3.雇主如何做好預防管理？
A3.一句話牽涉到刑事、民事（甚至公司的連帶賠償責任），以及勞基法的勞動契約、資遣費問題，也牽涉公司是否可以資遣該出言不遜的經理，所以事先做好情緒管理，將至少可以避免以後雙方在同一辦公室辦公的尷尬。
作者簡介
勞資人資管理顧問公司總經理
前財團法人中華民國勞工事務基金會桃園區總會 顧問
中華中小企業經營輔導專家協會理事
榮登管理雜誌 500企管講師
台北市中小企業榮譽指導員
台灣法律網專欄作者，台北縣市勞工局勞資爭議調解委員
著作:勞資爭議處理與預防實務(永然9版) 職災勝經 勞保勞基勞安解釋令(編輯)
電話：0939-214581
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